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TBI丝杆支撑座

机器人“小崇”上线 用AI化解法律纠纷

来源:安博体育电竞官网登录    发布时间:2024-10-03 21:44:11

产品介绍/参数

  “公司把我辞了,但却不支付违约金,我该怎么去办?”9月7日,家住崇州市蔡家碾的孙宏来到崇州市人民法院咨询。在立案大厅接待他的是一个萌萌的机器人。经过“问答式”的操作,他拿到一份“评估报告”。

  评估显示:“存在一定法律风险,建议您调解。”孙宏决定听从机器人的建议,通过调解解决纠纷。

  这个机器人叫“小崇”,是崇州市人民法院自主研发的法律问答机器人。据介绍,“小崇”机器人,是由经验比较丰富的一线法官和专业信息技术公司共同参与,经过半年多时间,以2800万案例数据构建的法律大数据平台。

  “我们组织了一批办案经验比较丰富的法官,根据不一样案例制作了思维导图,再由信息技术公司形成大数据库。”崇州市人民法院审判委员会专委谭德全和记者说,考虑到咨询人的理解水平,“小崇”把复杂的问题简单化。根据不同问答场景,页面提供“是”或“否”的选择,自动生成诉讼风险评估报告。也就是说,即使不懂电脑操作的普通老百姓,也能够准确的通过系统指引轻松获得法律方面精准的服务。

  据了解,目前1.0版的“小崇”主要有法律问题咨询和生成评估结果的功能。2.0版的“小崇”正在升级研发中,新升级的“小崇”主要包含诉讼风险评估、案件信息查询、多元化纠纷调解三大模块。

  谭德全说,崇州区域常见多发的婚姻家事、劳动争议、道交事故、民间借贷、物业合同、买卖合同等六大类案件,占基层法院民事案件的77%以上,也覆盖了群众生产生活的方方面面,“小崇”都能做多元化的分析和解答。

  “有了‘小崇’,可以在很大程度上缓解法官的办案压力。”谭德全介绍,即将投用的2.0版“小崇”,多元化纠纷调解功能是重头。如果咨询人评估结果为“存在一定法律风险,建议您调解”,征求咨询人同意接受调解后,“小崇”将根据纠纷类型,自动匹配擅长领域的人民调解员或行政调解员,通过“互联网+诉非衔接平台”与司法、市场监督管理、仲裁委等机构的人民调解组织、行业调解组织、社会调解组织对接,矛盾纠纷通过“小崇”立即进入人民调解或立案调解,全过程可视化、全程留痕,信息互通共享,形成分层递进的纠纷解决机制和专业化调解机制。

  今后,“小崇”将以微信机器人、桌面机器人和服务型机器人(一体机)的形式服务于多个应用场景。

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