嘘！高铁“静音车厢”真的来了

　　12月24日起，铁路部门在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务。12月23日起，旅客在购票时就能够自愿挑选购买“静音车厢”的车票了。

　　记者了解到，“静音车厢”推出多项静音服务，关于多次劝阻无效的不静音行为或许被归入铁路旅客运送范畴信誉办理。

　　23日，记者登录铁路12306手机App，测验购买24日试点列车——京沪高铁G1次列车——车票，在提交订单前，除了传统的“选座选项”外会提示该趟列车设有“静音车厢”。旅客点选请优先为我分配“静音车厢”座位后，体系会将座位分配到3号车厢。铁路部门表明，现在，试点列车的“静音车厢”都设在二等座的3号车厢。

　　点选“静音车厢”的提示后，体系会主动弹出5条“静音”约好：请在“静音车厢”内坚持安静；请使用各类电子设备时佩带耳机或封闭音源外放功用；请将手机调至静音或轰动状况；请在接打电话或彼此攀谈时脱离“静音车厢”；请携儿童出行的旅客照看好您的孩子，防止喧哗。并特别提示，不主张携婴儿搭车的旅客选购“静音车厢”。

　　我国铁路北京局集团有限公司北京客运段，京沪高铁二队总支书记孙晓莹告知记者，“静音车厢”正式推出后，他们推出多项静音服务。

　　首要，车厢内将设置“静音车厢”提示标识和服务提示卡，便利旅客了解自己的方位，一起也能够更清楚了解自己所能享用到的服务。其次，列车员会封闭列车上文娱设备体系的音量（电视），只保存有必要的播送而且调低播送音量，满意旅客正常的搭车需求。还有，在列车运转中，列车员会封闭“静音车厢”两头的电动门，让它随时坚持主动封闭的状况，阻隔风挡衔接处的噪声。

　　在服务方面，“静音车厢”全程为旅客供给无搅扰服务，列车员尽量不经过车厢，假如需求，会安静、赶快经过。一起，“静音车厢”为旅客供给了服务指南，使旅客能够更明晰地知道自己车厢卫生间、电茶炉的方位，不需求问询，每个坐席上设有扫码点餐服务，不必脱离座位就能够享用到午饭或许晚餐。

　　关于在“静音车厢”内大声接打电话，手机开外放等不静音的行为，孙晓莹说，关于的确有需求的旅客，列车员会展开轻声服务，引导旅客到车厢衔接处去接打电话，关于多次劝阻无效的不静音行为则或许归入铁路旅客运送范畴信誉办理。

　　关于“静音车厢”服务的推出，乘客李先生表明十分支撑。“咱们常常出差，赶早班或晚班的列车，有的时分会在列车上补个觉，遇到大声喧哗，开手机外放的行为，只能自己戴个静音耳塞，静音车厢推出后，会给需求歇息的旅客供给一个安静的环境。”

　　“坚持安静，享用安静”“静音形式”“自觉恪守文明搭车”……24日上午八点多，由上海开往北京的G2次列车的一节车厢外，几名乘务人员举起的数个宣传牌当令的提示着行将上车的乘客，自己乘坐的车厢将坚持全程静音。

　　“这趟列车的时刻较长，假如真能完成彻底静音对乘客来说无疑是个福利。”此行目的地为北京的左女士在搭车前告知记者，自己在购票时意外地看到了静音车厢的选项就决断勾选了，不过关于能否彻底完成静音自己仍持张望情绪，“车厢内难免会有小孩子，估量喧嚷依然难以防止”。

　　9时整，跟着车辆准点动身，车厢内也敏捷进入“静默”状况，不少乘客也都戴上了耳机。记者在上海至南京段看到，大部分时刻内，车厢内除了通道偶有过往行人的脚步声以及车辆运转的噪音以外，几无声响外放的状况，即便偶有乘客接听电话的状况，乘务人员也及时进行提示。

　　高铁“静音车厢”的推出，是对乘客不受打扰权的尊重，给了期望享用安静的乘客一个自主挑选，值得点赞。在高铁、飞机这类公共场所，噪音扰民问题一直让人苦不堪言，许多网友很早就支撑在公共场所推行“静音”，但由于现在仍缺少清晰制止公共场所噪音的法律条文，也缺少相应配套的处分办法，“静音”一直是一种建议或许“柔性”规则。

　　推出自选静音车厢，让巴望安静的乘客能够自主挑选享用安静，是在进一步保证乘客公共场所不受打扰的权力，是一次好的测验。但还需求重视根本性的问题。非必要的大声喧哗、外放电子设备声响等行为，即便在“静音车厢”之外，也是需求被规制的。“静音车厢”之外的安静，也需求被看护。

　　尤其要注意到，一列车次的“静音车厢”只要一节，假如购买不及时，一部分相同想要享用安静的乘客或许抢不到票。网友也对此提出了忧虑：假如专门设置了静音车厢，会不会就有人发生“怕吵你就去买静音车厢票，这是一般车厢”的心思，反而振振有词在一般车厢里大声喧嚷。这样的忧虑不无道理。

　　@那图鲁:应该是噪声车厢是选购吧，高铁上坚持安静不打扰他人是天经地义的啊。

　　@顺从其美：忧虑的是，会不会有了静音车厢后，一般车厢会在喧哗时振振有词：怕吵就去买静音车厢。

　　@心有灵犀：应该加一条，若不恪守规则，约束6个月内不允许再次购买静音车厢车票。

　　从12月24日起，成都局集团公司推出了成渝高铁定期票、成渝高铁计次票、铁路e卡通等多样化票制。

　　记者经过12306查询到，在主页点击“计次·定期票”进入页面能够看到，产品类型包括成渝高铁计次票20次/90天和定期票60次/30天两种，其间定期票二等座票价为6028元，一等座票价为9636元，商务座票价为18524元。计次票二等座票价为2800元，一等座票价为4480元，商务座票价为8600元。

　　成渝高铁定期票，首要面向每个作业日均存在通勤需求、通勤区间与时刻相对固定的旅客，购买该产品的用户能够在30天有用期内，最多乘坐60次在成渝高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席其他列车，最低可享用6折票价优惠。成渝高铁计次票首要面向相对固定的游览区段、不确定日程的商务、差旅人士，购买该产品的用户能够在90天有用期内，乘坐20次在成渝高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席其他列车，最低可享用8.5折票价优惠。

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