跟着第 24 届中国国际广告节在长沙落下帷幕,知乎的广告节首秀也在「摘金夺银」中完美收官。从知乎营销总经理李嗣「常识赋能品牌价值」的主题讲演开端,知乎发明的常识风暴快速席卷了本次广告节:知乎展台人气
跟着第 24 届中国国际广告节在长沙落下帷幕,知乎的广告节首秀也在「摘金夺银」中完美收官。从知乎营销总经理李嗣「常识赋能品牌价值」的主题讲演开端,知乎发明的常识风暴快速席卷了本次广告节:知乎展台人气爆棚,知乎事例斩获多项大奖,「常识的力气」正在构筑新的营销维度,为品牌带来新的营销兵器。
“你是否还记得上个月发生了什么事?”,「常识赋能品牌价值」主题讲演上,李嗣开场时就抛出了这个问题,台下听众则大都堕入深思;但是当被问到「你是否还记得化学元素周期表前几位?」时,台下许多听众能一挥而就地给出答案。这说明过于浅层化的信息,无法在用户大脑中留下形象,很快就会被后继涌入的信息掩盖。只要结构性的常识,才干长时间占据群众心智。人们日常接触到的信息越来越多,从八卦音讯到新闻资讯,大大都信息对咱们来说仅仅浮光掠影,一闪而过;但常识会沉积下来,在小领域内渐渐生长,不断扩展迭代,终究影响咱们的认知和决议计划。从这个视点来说,常识是信息的第一流形状。“常识更简单被信赖,然后耐久地影响人们”,李嗣以为这是常识的天然特点,也是知乎渠道的优势地点。
众所周知,知乎是「常识重镇」,上面聚集了很多优质内容及其创作者和同享者,为品牌信息向结构性常识的转化供给了养分丰厚的土壤。而“每个品牌都有「知性」的一面,要害在于发掘和表达”,「知乎营销」的中心价值便是使用「常识」,将品牌本来杂乱、专业的内核浅显易懂地表现出来,扩展品牌营销边沿,让品牌信息变得更有「滋味」和「质感」。
作为常识流量进口,知乎具有 1 亿注册用户和 2600 万日活用户;一同,知乎上活泼着具有发明力和影响力的各行业定见首领以及好奇心爆棚的求知群众和上升人群,杰出的「用户联系」使得知乎像一座瑰宝,不断沉积优质内容和用户联系。这儿的用户联系既包含用户与知乎的联系,也包括用户与品牌的联系。关于知乎而言,只要构建杰出的用户联系,才干完成从内容到产品的晋级。关于品牌而言,知乎敞开化、互动化、精细化的用户联系实在并耐久,从而促成了品牌信息对用户的深度掩盖和触达。
知乎以问答同享方式进行用户的重视与发掘,让单向传达变为互动体系,重构了内容生产者和品牌顾客之间的联系,成为常识赋能品牌价值的要害。
通过知乎,品牌能够反向触达用户,引导用户一同表达自己的经历见地,而这儿面正蕴含着用户的实在需求。现在,国内「常识型顾客」快速兴起,消费关于他们来说,不再局限于购买层面,而是一种自我价值的延伸和满意。当实践需求和心思需求都被满意后,这类顾客会将产品卖点内化为自己的「常识、经历、见地」,自动与其他顾客同享和谈论,变为品牌的传达者和种子用户。
知乎与天猫协作的事例中,天猫通过「爱好爱好怎么改动人生轨道」,「钱包掏空的体会类故事」,「买哪些东西能完成自己的抱负」的三段式发问,获得了 4 万多个答复谈论和 266 万次阅读。通过深度互动,天猫逐渐将「爱好」与用户的人生态度、消费习气、日子方式联系起来,「抱负日子上天猫」的品牌理念得到了充沛展现和发掘。
消费不仅仅仅仅一次激动,更是一次通过认知、辨认、判别、情感代入的多要素归纳行为。知乎应该做的不仅仅是聚合用户与品牌,更是构建新的营销生态,完成品牌与用户之间从「单向传达」到「双向认知」再到「价值同享」的新式消费联系,完成从信息到常识,再到价值观的晋级,最大极限地影响顾客心智和决议计划。
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